購入に関するルールとポリシー
お申込より7日間以内にお支払いが確認できなかった場合はキャンセルされたものと見なし、ご注文を取消させて頂きます。生体については死着のみ対応いたします。
それ以外につきましてはいかなる場合においても対応致しかねます。死着の場合には商品到着から24時間以内に、死着した生体の画像を残したうえでご連絡ください。
生体以外の商品につきましては、下記の商品について無料で至急交換させて頂きます。ご注文と異なる商品が届いた損傷した、汚れている商品商品到着から7日以内に弊社までご連絡ください。